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会員登録について
Q. 携帯電話からも会員登録ができますか?
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Q. 会員IDやパスワードを忘れてしまったのですが。
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Q. 退会したいのですがどうしたらよいですか?
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ご注文について
Q. 会員にならないと注文できませんか?
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Q. 注文を完了しましたが確認メールが届きません。
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Q. 注文完了後に、支払い方法や商品の内容を変更したい時はどうしたらよいですか?
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商品のお届けについて
Q. 注文してから何日くらいで届きますか?
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Q. 配達日時を指定できますか?
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Q. 配送状況の確認はできますか?
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お支払いについて
Q. クレジットカードのご利用明細には、どのように表示されますか?
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Q. セキュリティコードとは何ですか?
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Q. 領収証の請求の仕方は?
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ご購入商品の交換・返品について
Q. 届いた商品が破損しているのですが交換できますか?
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Q. 注文する商品を間違えたのですが返品・交換できますか?
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